Главная \ Правила проживания

Правила проживания

Правила проживания в Гостевом доме «На Садовой»

Уважаемые гости! Рады приветствовать Вас!

1.УСЛУГИ

  • Гостевой дом «На Садовой» оказывает физическим лицам комплекс услуг по временному размещению, а так же ряд сопутствующих услуг. 
  • Режим работы: с 07.00 до 00.00, сезонный.
  • Оплата взимается за номер целиком на условиях заселения. 
  • Гостевой дом является некурящей зоной.


2.ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫЙ СЕРВИС ПРИ ПРОЖИВАНИИ

  • Уборка в номерах – раз в шесть дней или по просьбе Гостя;
  • Смена постельного белья раз в шесть дней, смена полотенец один раз в три дня;
  • Вызов скорой помощи и пользование медицинской аптечкой;
  • Временное хранение багажа у администрации при въезде и выезде;
  • Хранение ценных вещей и документов в сейфе у администратора


3. ПРАВИЛА ЗАСЕЛЕНИЯ И ПРОЖИВАНИЯ

  • Расчетное время 12:00 (выезд до 12:00; заезд после 15:00) 
  • Если Гости прибыли ранее времени заселения, и номер уже свободен и подготовлен к заселению, то возможно досрочное заселение исключительно по согласованию с администрацией гостевого дома.
  • Посетители (как посторонние, так и родственники) могут находиться на территории гостевого дома с 8:00 до 21:00 с согласия администрации;
  • В период с 21:00 до 8:00 в гостевом доме применяется ночной режим Тишины, максимально приглушите звук телевизора, избегайте громкого разговора и смеха.
  • По окончании срока проживания, номер принимает дежурный администратор;
  • В случае повреждения или утраты имущества гостевого дома, виновный обязан возместить ущерб согласно действующему прейскуранту цен.

4. ОБЯЗАТЕЛЬНЫЕ ТРЕБОВАНИЯ И ТРЕБОВАНИЯ БЕЗОПАСНОСТИ
  • С целью обеспечения порядка и безопасности Гостей, в гостевом доме запрещается:
    - оставлять посторонних лиц в номере в свое отсутствие;
    - использование в номерах кипятильника, мультиварки, кофеварки, электроплиток и приборов с открытым огнем; 
    - курить на территории гостевого дома и в номере ( курение разрешено только в специально отведенном месте во дворе)
  • - оставлять детей в игровой зоне и зоне бассейна без присмотра
  • - НАХОДИТСЯ У ЗОНЫ БАССЕЙНА СО СТЕКЛЯННЫМИ ПРЕДМЕТАМИ, ПОСУДОЙ!

 

В случае нарушения условий, указанных в настоящем разделе, Гостевой дом вправе прекратить оказание услуг в одностороннем порядке.

6.ОБЯЗАННОСТИ АДМИНИСТРАЦИИ ГОСТЕВОГО ДОМА

  • Гостевой дом обязуется своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде Гостевого дома.
  • За утрату денег, иных валютных ценностей, ценных бумаг, кредитных и телефонных карточек, драгоценностей, ювелирных изделий и других драгоценных вещей, не сданных на хранение в сейф на стойке регистрации, Гостевой дом ответственности не несет.
  • В случае обнаружения забытых вещей Гостевой дом принимает все меры по извещению и возврату их владельцу.
  • Гостевой дом обязуется своевременно реагировать на просьбы Гостя в устранении неудобств, поломок в номерном фонде Гостевого дома.

 

9. ПОРЯДОК БРОНИРОВАНИЯ, ЗАКАЗА УСЛУГ, ОТКАЗА ОТ БРОНИРОВАНИЯ

  • Для резервирования номера, необходимо связаться с администрацией и сообщить предполагаемое время заезда и срок проживания, количество отдыхающих, возраст детей. 
  • Без предварительного бронирования гости размещаются при наличии свободных номеров непосредственно при заезде. 
  • Бронирование производится при условии предоплаты в размере 30% от стоимости проживания за весь период, но не менее чем за 1 сутки проживания. Сумма предоплаты засчитывается в счет оплаты проживания.
  • Администрация обязуется направить Заявителю ответ в течение 24 часов с момента подтвержденного получения заявки.
  • Окончательный расчет за проживание производится на месте при заселении.
  • Продление срока проживания и поздний выезд возможен только при наличии свободных номеров.
  • Гостевой дом оставляет за собой право в отдельных случаях, в силу форс-мажорных обстоятельств, отказать в бронировании гостиничных номеров.
  • При отказе от оплаченной брони, удерживается сумма в размере 30% , оставшаяся сумма возвращается; сокращение срока проживания при заезде, удерживается сумма в размере стоимости последних суток проживания.

Уважаемые родители!

  • Ответственность за жизнь и здоровье несовершеннолетних детей во время их проживания в гостевом доме, нахождении на прилегающей к нему территории несут их родители или иные законные представители.
  • В целях безопасности, родителям и иным законным представителям, проживающим вместе с детьми в номере, в котором установлена двухъярусная кровать, не рекомендуется размещать на верхнем ярусе кровати детей в возрасте до 6 лет.
  • Заселяясь в Гостевой дом, Гость таким образом подтверждает о своем ознакомлении и согласии с Правилами проживания, принимая на себя обязательство по их исполнению.

Желаем приятного отдыха!